La persona
Cada colaborador descubre que comprometerse lo hace crecer a él, en su carrera y en sus metas. El compromiso deja de tener que imponerse.
MODELO ENGAGE™
El compromiso no se ordena ni se compra por partes. Se construye.
Cinco proveedores, cinco piezas sueltas que nadie diseñó para encajar. Con el MODELO ENGAGE, cada centavo avanza en la misma dirección.
El problema número uno de las empresas: la falta de compromiso (engagement)
La falta de compromiso le costó al mundo cerca de 10 billones de dólares en 2025.
US$10billones
Productividad perdida por bajo compromiso en 2025, cerca del 9 % del PIB mundial.
20 %
Proporción de empleados comprometidos en el mundo, la más baja desde 2020.
31 %22 %
Caída del compromiso de los gerentes entre 2022 y 2025.
La mayor parte de la caída reciente se explica por los mandos. Y son ellos quienes, cada día, sostienen o apagan el compromiso de su equipo. Por eso el MODELO ENGAGE empieza por los líderes.
Fuente: Gallup, State of the Global Workplace: 2026 Report. Cifras globales que miden la proporción de empleados comprometidos.
Su empresa no tiene un problema de esfuerzo. Tiene un problema de diseño.
Una encuesta de clima este año. Un seminario de liderazgo el siguiente. Una jornada de integración. Un curso en línea. Cada proveedor hizo bien su parte. Pero nadie diseñó esas partes para encajar entre sí ni para apuntar al mismo lugar.
¿Le suena?
- Ya hicimos la encuesta. Nos dio resultados. No cambió nada.
- Capacitamos a los jefes y siguen siendo jefes.
- En dos años le pagamos a cinco proveedores y nada de eso suma.
El dinero no se pierde en las piezas. Se pierde en los huecos entre ellas.
La respuesta
Un ecosistema. Una sola dirección.
El MODELO ENGAGE no es un curso más de capacitación empresarial ni un evento. Es un sistema completo de formación corporativa que actúa en tres niveles a la vez y en el orden correcto, de modo que cada pieza prepara la siguiente.
El líder
Un recorrido por peldaños que lleva al jefe a liderar, con práctica real en su puesto y evidencia de cada avance.
La organización
Medición, dueños internos y una puerta de entrada que instalan el modelo en la estructura, no en las personas que hoy la ocupan.
- Medir
- Formar
- Sostener
- Certificar
Un modelo de autor, construido sobre investigación publicada: demandas y recursos del trabajo (Bakker y Demerouti), capital psicológico (Luthans), rediseño del propio puesto (Wrzesniewski y Dutton) y autodeterminación (Deci y Ryan).
- Línea base, contra la cual se mide todo avance posterior.
- Devolución al comité de dirección, con el patrocinador presente.
- Re-medición, para demostrar el cambio con datos y no con impresiones.
Todo empieza midiendo
Primero se mide. Después se interviene.
Todo empieza con ENGAGE SCAN, nuestro instrumento propietario de diagnóstico. Es moderno de origen: sus preguntas se escribieron para el trabajo como es hoy y se revisaron en 2026, sobre investigación publicada y vigente. Lee once dimensiones del compromiso por departamento, rol y línea de reporte, y su resultado no llega solo: llega con una ruta y con quien la acompaña.
Un gran benchmark vale poco si las preguntas ya no describen la realidad de su gente.
Su punto de comparación más útil es su propia línea base, medida con preguntas de hoy.
Ningún grupo de menos de cinco personas se reporta por separado.
El recorrido del líder
De jefe a líder. Un peldaño a la vez.
Nadie se convierte en líder en un día de capacitación. En la Escalera del Líder, el desarrollo de liderazgo ocurre en el puesto: cada peldaño se practica en el trabajo diario y se gana con evidencia, no con asistencia. Y no se saltan peldaños: cada uno construye el derecho a pedir lo que exige el siguiente.
-
DESPEGUE
Jornada Fundacional
El jefe decide qué clase de líder quiere ser y lo declara.
-
CONECTA
Peldaño Confianza
Construye confianza con cada persona de su equipo mediante reuniones uno a uno, una conversación a la vez.
Obra de referencia -
RECONOCE
Peldaño Aprecio
Practica el reconocimiento en la empresa de una manera que informa y construye, nunca que controla.
Obra de referencia -
ADUÉÑATE
Peldaño Propiedad
Siembra ownership en su equipo: personas que se adueñan de los resultados, menos pelotas pasadas, más problemas resueltos.
Obra de referencia -
EJECUTA
Peldaño Ritmo
Convierte las metas en rutinas visibles de cumplimiento, para el logro de metas semana a semana.
Obra de referencia -
MULTIPLICA
Peldaño Legado
Forma a su relevo y deja el puesto mejor de como lo encontró.
El galardón. Quien completa la Escalera de DESPEGUE a LEGADO recibe el galardón ARQUITECTO DE LIDERAZGO ENGAGE, con número de registro propio.
Obra propia, no obra prestada.
Cuatro de los cinco peldaños de práctica se apoyan en una obra escrita por el autor del modelo, y todos tienen su propio manual. Nada se adaptó de libros ajenos: el método y la obra nacieron juntos.
El recorrido de la organización
Su empresa también sube una escalera. Y aquí nada se compra.
Mientras sus líderes avanzan, la organización progresa por seis niveles de certificación. Cada insignia reconoce un estado observable de su empresa, verificado con evidencia. Ninguna insignia se obtiene por contratar un servicio. Por eso valen.
AWARE
La organización conoce su realidad: midió su línea base.
FOUNDATION
Sus colaboradores entienden el compromiso como palanca propia.
LEADERSHIP
Sus líderes practican, y la medición lo muestra.
CULTURE
El modelo tiene dueños internos, un comité activo y una puerta de entrada verificada.
CERTIFIED
El avance se probó con datos en una nueva medición.
ELITE
Lo sostiene en el tiempo, con revisión anual.
Legado
Los líderes se van. La cultura se queda.
Un programa que depende de quienes hoy ocupan los puestos se termina el día que esas personas se jubilan o se van. El MODELO ENGAGE se diseñó para lo contrario: instalar el compromiso en el sistema de la organización.
01
Desde la entrada
Desde la selección, quien aspira a un puesto sabe que entra a una organización que adoptó el MODELO ENGAGE, y en su inducción se forma en él. Quien es promovido a un puesto de mando recorre la misma puerta.
02
Dueños internos
Personas de su propia empresa, formadas para sostener el modelo y verificar que las prácticas sigan vivas.
03
Un comité que marca el ritmo
La cadencia entre una medición y la siguiente deja de depender de un proveedor externo.
04
Un relevo formado
Cada líder que asciende o se va deja a alguien preparado para ocupar su lugar.
Un proceso paulatino, de alrededor de dos años, para que el modelo pase a formar parte del ADN de su organización.
Detrás del modelo
Más de cuarenta años formando líderes. Ahora, convertidos en un sistema.
No llegó al liderazgo desde un aula: llegó desde el campo.
Desde 1983, Miguel Esquivel Klein pone a personas y equipos en situaciones donde el liderazgo deja de ser teoría y se vuelve decisión. Ha trabajado con equipos de organizaciones como Procter & Gamble, Naciones Unidas, Caterpillar, Dell, Pfizer, MAERSK, Lacoste, el Banco Interamericano de Desarrollo y Cervecería Nacional, y durante catorce años fue contratista de capacitación de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos.
Está certificado en Administración de Recursos Humanos por la Universidad de Palermo. Es Master Experiential Educator y Master Outdoor Trainer por la International Facilitators Society, con formación en The Science of Success (University of Michigan), Positive Psychology (University of North Carolina at Chapel Hill) y Excelencia Empresarial (Disney Institute).
Su formación en sistemas de gestión de calidad ISO 9000 e ISO 14000, incluida la de auditor interno, se nota en el modelo: todo se mide, se verifica y se audita.
Es autor de la serie ENGAGE LEADERS, Reuniones Uno a Uno, La Ciencia de Reconocer, Aduéñate y resuelve y Pon Tu Bloque, y creador del MODELO ENGAGE, que Academia Empresarial opera bajo licencia del autor.
- Desde 1983
- Catorce años con las Fuerzas Armadas de los EE. UU.
- Reconocimiento al Mérito de la Fuerza Aérea de los EE. UU.
- Medalla «Seamanship» de la Admiral Farragut Naval Academy
- Master Experiential Educator
- Autor de la serie ENGAGE LEADERS
Miguel Esquivel Klein · Autor del MODELO ENGAGE™ · Director de Academia Empresarial
Conversemos
Conversemos sobre su empresa.
El primer paso es una reunión de 60 minutos con el autor del modelo, sin costo, presencial o virtual. Sin presentaciones genéricas: hablamos de su caso.
- Usted completa el formulario. Toma dos minutos.
- Le escribimos personalmente dentro de dos días hábiles.
- Conversamos 60 minutos sobre su situación.